ฟู้ดแพนด้าแถลงการณ์ขอโทษ ยืนยันไม่ปลดไรเดอร์

จากกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในแฮชแท็ก #แบนfoodpanda ล่ าสุด บริษัท ฟู้ดแพนด้า ออกมาแถลงขอโทษอย่างเป็นทางการเรียบร้อยแล้ว โดยมีรายละเอียด ดังนี้

ฟู้ดแพนด้า ขออภัยที่ทำให้เกิดความไม่พอใจและผิดหวังกับการตอบความคิดเห็นในช่องทาง Twitter ที่ถูกโพสต์โดยพนักงานของเรา ซึ่งไม่สอดคล้องและไม่ได้รับการอนุมัติจากฟู้ดแพนด้า

เราตระหนักว่าเหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบใหญ่หลวงต่อความรู้สึกของประชาชนทั้งผู้บริโภค ร้านค้าพันธมิตร และไรเดอร์ ไม่ว่าการตอบความคิดเห็นดังกล่ าวเกิดขึ้นอย่างไรหรือจากใคร ฟู้ดแพนด้าขอรับผิดชอบต่อเหตุกาณ์ที่เกิดขึ้นนี้ เราขอแสดงความเสี ยใจอย่างสุดซึ้งที่ทำให้ทุกท่านรู้สึกผิ ดหวัง

จากเหตุการณ์ไรเดอร์ฟู้ดแพนด้าที่เกิดขึ้นเมื่อวาน เรายังตรวจสอบเพื่อระบุตัวบุคคลที่เป็นไรเดอร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบหาข้อเท็จจริง

ทั้งนี้ ขอเรียนให้ทราบว่าฟู้ดแพนด้าเคารพในสิทธิเสรีภาพทางความคิดและการแสดงออกส่วนบุคคล และเราไม่มีนโยบายปิดกั้นสิทธิเสรีภาพทางความคิดและการแสดงออกส่วนบุคคลแต่อย่างใด ดังนั้นฟู้้ดแพนด้าขอยืนยันว่าการแสดงออกทางความคิดอย่างเสรีไม่ใช่การก่อการร้ ายและจะไม่มีการดำเนินการให้ไรเดอร์พ้นสภาพการเป็นไรเดอร์ของฟู้ดแพนด้า

ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา ฝ่ายบริหารและฝ่ายปฏิบัติการของฟู้ดแพนด้าประเทศไทย ได้ตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่า จะไม่มีการตอบความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมบนทุกสื่อของเราอีก

ในฐานะแพลตฟอร์ม ฟู้ดแพนด้ามีพันธกิจในการให้บริการพี่น้องชาวไทย และบริหารระบบนิเวศทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพให้กับร้านค้าพันธมิตรและไรเดอร์เพื่อมุ่งเน้นการสร้างงาน สร้างอาชีพให้กับทุกคนโดยไม่เลือกปฏิบัติ

เป้าหมายของเราคือการมอบบริการที่ดีที่สุดเพื่อสังคม ทั้งนี้ ขออภัยอย่างสุดซึ้งอีกครั้งที่ทำให้ทุกท่านรู้สึกไม่พอใจและผิ ดหวังกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

เราจะพย าย ามอย่างสุดความสามารถเพื่อจะได้รับโอกาสจากท่านกลับมาให้ความไว้วางใจฟู้ดแพนด้าอีกครั้ง และเราพร้อมเคียงข้างท่านเสมอไป

ที่มา Foodpanda